感动服务100条
1、客人要服务员将菜打包，并打包一盒米饭。服务员应主动问：“需要准备一双筷子吗？”餐中服务员听到客人接电话还要来一位客人。服务员应立刻备一套餐具上桌。客人接电话，需记录电话号码或“要事”。服务员应主动送上笔和本子（或一张纸）。客人菜上得很慢，眼睛在四处张望，表情很着急。
2、服务员应立刻接过客人手上的外套说：“让我来帮你把外套挂上。”客人走出包房，准备去卫生间，但不知道位置，眼睛在四处张望。服务员应立刻上前“您好，有什么可以帮您？”为客人指示方向。客人喝多了。服务员应为客人送上一杯浓茶。客人坐在前厅沙发上抽烟。服务员应为客人送上烟缸。
3、服务员可为客人送上赠送的热牛奶。4有客人打了一个喷嚏。服务员可叮嘱厨房做碗姜汤送上。感动客人的服务细节2 客房是宾客的主要休息场所，客房服务员要承担宾客的日常生活服务，与宾客接触最多。客房服务质量的高低，直接反映了饭店、宾馆的整体管理水平。饭店、宾馆的声誉主要靠客房服务员来维护。
4、服务宗旨标语450条 你的满意，我的追求。 服务全天候。 微笑时最具震撼力的语言，是人与人之间沟通的桥梁 待人热情，办公快捷；服务主动，答复满意。 五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。 优质灌溉，缔造将来。 质量创造生活，庇护生命，维修系生存。 为您，我们会做得更好。
